Devicor Medical Japan

女性の健康に関するフォーカスグループインタビュー
インタビューガイド(ブレストケア)

0.ラポールの形成  (10分)

  • 座談会の目的/RIジャパンの説明
  • 対象者の自己紹介…
  • 名前 / 家族構成 / 趣味 等
  • フリーアソシエーション
  • 梅雨 / 夏 / 健康

1.健康に関する一般情報  (40分)

1)健康について

  • ここでは、「予防・ケア」についての情報よりも、「疾患・病気」についての情報を優先させる。
  • 現在、どの程度健康について意識しているか
  • 現在、どんなことが気になっているか
  • 健康のために、何か気をつけていること、行っていることはあるか
  • 健康に関する話題をオープンに話す環境に居るか、何か問題はあるか
  • 「女性の健康」というキーワードから思い浮かぶ企業は?

2)健康に関する情報について 

  • どのようにして、どんなところから、どんな内容の健康に関する情報を集めているか
  • 具体的にどのような媒体から情報を入手しているか(TV,新聞、雑誌、インターネット、口コミなど)
  • 各媒体の使用頻度/信頼性/情報の入手しやすさ についてはどう感じているか
  • 実際に使っている情報媒体は何か(媒体名、番組名、雑誌名/特集名、サイト名など、特にインターネット利用者はどんな内容・構成のサイトを好んでいるか)
  • 現在不足している/欲しい情報はどんなことか
  • 自分の健康について、どんな人に相談しているか
  • 各種のコールセンターを利用したことはあるか、どんなものか、利用してどう思ったか

3)病院・医師について

  • 最近の、病院へ行く頻度はどのくらいか
  • どの程度の症状だと、病院へ行こうと思うか
  • 病院への行きやすさはどうか、受診病院をどのようにして決めているか
  • 受診する科によって、行きやすさ、頻度などに違いはあるか
  • 病院に対する満足/不満足点は何か、それはなぜか
  • 医師に対する満足/不満足点は何か、それはなぜか
  • 女性にとっての理想の病院/医師とはどういう人たちか(女医さんのほうがよいか?)、それは何故か
  • 価格(医療費)について、どう受け止めているか

4)健康診断について

  • 健康診断をどのくらいの頻度で受けているか
  • なぜ、健康診断を受けようと思うのか/なぜ受けないのか(婦人科検診等)
  • どこで受けているか(企業・自治体・検診センターなど)
  • 受けている科目は何か、婦人科系のものについてはどうか/婦人科は特別だと考えているか
  • 結果が出た後、何かアクションをとっているか、「要チェック」となった項目については、何か対処しているか
  • 健康診断(特に乳がん検診)の費用について、どう感じているか(高い、安い 等)

5)乳がんについて

  • どのような情報を持っているか
  • 現在不足している/欲しい情報はどんなことか

2.乳がんに対する意識と制作物の評価  (70分)

1)乳がんについて

  • これまでに、乳ガンのパンフレットやリーフレットなどをみたことはあるか/どんなものか
  • 現在、どの程度健康について意識しているか
  • (ページ毎に)どの言葉が関心を高めたか/それを読んで、どんな気持ちになったか
  • 日本の状況をどう思うか/早期発見について、どう感じたか
  • 乳がん検診を受けてみようという気持ちになったか/何がそういう気持ちにさせたか

2)乳がん検診について

  • 乳がんの検診・診断・治療の流れ」を口頭で説明する
  • このような内容について、今まで知っていたか/知ってどう思ったか
  • 「精密検査結果の80%は・・・」という表現について、どんな印象を抱いたか
  • 「マンモトーム生検」のコンセプトへの導入文を提示する
  • このような内容について、今まで知っていたか
  • この検査方法についてどう思うか
  • 何か心配なことはあるか
  • どんな言葉に対して、どんな印象を抱いたか
  • 「マンモトーム生検」のコンセプトを提示する
  • このような内容について、今まで知っていたか
  • この検査方法についてどう思うか
  • 何か心配なことはあるか
  • どんな言葉に対して、どんな印象を抱いたか
  • マンモトーム®を受けたいという気持ちになるか乳がん検診に対する考え方は変わるか/(変わるとしたら)どんなふうに変わるか
  • 積極的に受診しようという気持ちになるか/(既に受診している場合)受診に対する気持ちは変わるか
  • これらの情報に関して、もっと知りたいことはあるか
  • 多くの女性に、乳がんの検診を受けてもらうためには、どんな情報を、どのように提供すればよいと思うか
  • このような情報は、どんなふうに入手できると良いとおもうか /どんなふうに入手できる情報ならば、信頼できるか
  • 「マンモトーム生検」の三つ折パンフレットを提示する
  • 全体的な印象
  • 先に提示した「針生検」「外科的生検」と比較してどうか
  • マンモトーム®を受けたいという気持ちになるか乳がん検診に対する考え方は変わるか/(変わるとしたら)どんなふうに変わるか
  • 積極的に受診しようという気持ちになるか/(既に受診している場合)受診に対する気持ちは変わるか
  • (時間があれば)広告を提示する
  • どんな言葉から、「マンモトーム生検」を受けようという気持ちになるか/どんな言葉は不必要か

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